Προσωπικά Δεδομένα
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου μας και πάντα για λόγους που αφορούν στην διαχείριση της εγγραφής και πρόσβασης στο περιεχόμενο της ιστοσελίδας που είναι διαθέσιμο μόνο για εγγεγραμμένα μέλη, στην αποστολή επικοινωνιών από εμάς για νέα προγράμματα, υπηρεσίες και προϊόντα που διατίθενται από την Ιστοσελίδα μας και στην αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletters).
Τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών του θα χρησιμοποιούνται για τους σκοπούς, που περιγράφονται στην πολιτική απορρήτου μας. Δεν συλλέγουμε ούτε επεξεργαζόμαστε περισσότερο, ή άλλους τύπους προσωπικών δεδομένων, από ό,τι είναι απαραίτητο για να εκπληρώσουμε τον αντίστοιχο σκοπό. Εάν σκοπεύουμε να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα τα οποία επεξεργαζόμαστε με τη συγκατάθεσή σας, για σκοπούς άλλους από αυτούς που έχουν γνωστοποιηθεί στη συγκατάθεση αυτή, θα σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων και, σε περιπτώσεις όπου η επεξεργασία γίνεται με βάση τη συγκατάθεσή σας, θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για διαφορετικό σκοπό μόνο με την άδειά σας.
Για τη διαρκή βελτίωση και ενίσχυση των υπηρεσιών μας, ενδέχεται να σας στέλνουμε μηνύματα μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σχετίζονται με την Επιχείρηση μας, ή το ηλεκτρονικό της κατάστημα, και τα οποία μπορεί να σας ενδιαφέρουν. Μπορείτε να επιλέξετε τα είδη των επικοινωνιών που θέλετε να λαμβάνετε οποιαδήποτε στιγμή. Μπορείτε επίσης, να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή.
1. Συγκατάθεση προστασίας προσωπικών δεδομένων
Λαμβάνουμε από εσάς την σύμφωνη γνώμη σας/συγκατάθεσή σας όπως το WUM κάνει χρήση των δεδομένων σας για τους ανωτέρω σκοπούς και όπως αυτοί αναφέρονται στην Πολιτική Απορρήτου.
2. Αλλαγές στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε και να προσαρμόσουμε τους γενικούς όρους των εργασιών με μελλοντικά αποτελέσματα, εάν αυτό απαιτείται από το νομικό, ρυθμιστικό ή τεχνικό περιβάλλον, και εάν αυτές οι αλλαγές είναι λογικές και λάβετε υπόψη τα συμφέροντά σας. Θα σας ενημερώσουμε για τις αλλαγές μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το αργότερο δύο (2) εβδομάδες πριν από την προγραμματισμένη θέση σε ισχύ της νέας έκδοσης των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων. Εάν δεν αντιταχθείτε στην εγκυρότητα των νέων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων Επιχειρήσεων εντός αυτής της περιόδου και συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το WUM, τότε οι νέοι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις θα θεωρούνται αποδεκτοί. Σε περίπτωση που αντιταχθείτε, διατηρούμε ρητά τα δικαιώματά μας για τακτική ακύρωση. Θα σας ενημερώσουμε επίσης και πάλι ξεχωριστά για το δικαίωμά σας να αντιταχθείτε, την προθεσμία για να το κάνετε αυτό και τις νομικές συνέπειες της αντίρρησης ή της μη αντίθεσής σας.
Πολιτική Απορρήτου
1. Εισαγωγή
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί προτεραιότητα για την WUM. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών της πλατφόρμας μας.
Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα και τις υπηρεσίες της WUM, αποδέχεστε τους όρους της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου.
2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι:
WUM
Email: contact@wum.gr
Ιστοσελίδα: www.wum.gr
Για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας μέσω των παραπάνω στοιχείων.
3. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Κατά την εγγραφή σας ή τη χρήση των υπηρεσιών μας ενδέχεται να συλλέγουμε:
- Ονοματεπώνυμο
- Διεύθυνση email
- Στοιχεία λογαριασμού χρήστη
- Στοιχεία συνδρομής
- Στοιχεία επικοινωνίας που μας παρέχετε οικειοθελώς
- Τεχνικά δεδομένα χρήσης της ιστοσελίδας (IP διεύθυνση, τύπος συσκευής, πρόγραμμα περιήγησης κ.λπ.)
Δεν αποθηκεύουμε στοιχεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών.
4. Σκοποί επεξεργασίας
Τα προσωπικά σας δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για:
4.1 Δημιουργία και διαχείριση λογαριασμού
Για την εγγραφή σας στην πλατφόρμα και τη διαχείριση της συνδρομής σας.
4.2 Παροχή των υπηρεσιών μας
Για την πρόσβαση στο περιεχόμενο και τις υπηρεσίες που προσφέρει η WUM.
4.3 Υποστήριξη πελατών
Για την εξυπηρέτηση αιτημάτων και την επίλυση τεχνικών προβλημάτων.
4.4 Ενημερωτικές επικοινωνίες
Για την αποστολή ενημερώσεων σχετικά με νέες υπηρεσίες, προγράμματα ή λειτουργίες της πλατφόρμας.
4.5 Newsletter
Εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, ενδέχεται να λαμβάνετε ενημερωτικά δελτία μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Μπορείτε να διαγραφείτε από τις ενημερωτικές επικοινωνίες οποιαδήποτε στιγμή.
5. Νομική βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και βασίζεται:
- Στην εκτέλεση της σύμβασης μεταξύ εσάς και της WUM.
- Στη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
- Στη συγκατάθεσή σας, όπου αυτή απαιτείται.
- Στο έννομο συμφέρον της εταιρείας για την εύρυθμη λειτουργία των υπηρεσιών της.
6. Πληρωμές και ασφάλεια συναλλαγών
Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος πληρωμών της Alpha Bank.
Η WUM δεν αποθηκεύει ούτε έχει πρόσβαση στα στοιχεία της πιστωτικής, χρεωστικής ή προπληρωμένης κάρτας σας.
Οι συναλλαγές πραγματοποιούνται σε ασφαλές περιβάλλον με χρήση σύγχρονων πρωτοκόλλων κρυπτογράφησης.
7. Με ποιους μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας
Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται ούτε διαβιβάζονται σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.
Ενδέχεται να κοινοποιηθούν μόνο:
- Σε παρόχους υπηρεσιών που υποστηρίζουν τη λειτουργία της πλατφόρμας.
- Σε παρόχους πληρωμών.
- Σε αρμόδιες δημόσιες ή δικαστικές αρχές όταν απαιτείται από τη νομοθεσία.
Όλοι οι συνεργάτες μας δεσμεύονται να τηρούν τα κατάλληλα μέτρα προστασίας προσωπικών δεδομένων.
8. Χρόνος διατήρησης δεδομένων
Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για:
- Την παροχή των υπηρεσιών μας.
- Τη διαχείριση του λογαριασμού σας.
- Τη συμμόρφωση με τις νομικές και φορολογικές υποχρεώσεις μας.
Μετά την παρέλευση του απαραίτητου χρόνου τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται με ασφαλή τρόπο.
9. Ασφάλεια δεδομένων
Η WUM εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από:
- Μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
- Απώλεια δεδομένων
- Κακόβουλη χρήση
- Αλλοίωση ή καταστροφή δεδομένων
Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση SSL για την ασφαλή μετάδοση πληροφοριών.
10. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:
- Πρόσβασης στα δεδομένα σας
- Διόρθωσης ανακριβών στοιχείων
- Διαγραφής των δεδομένων σας
- Περιορισμού της επεξεργασίας
- Φορητότητας των δεδομένων
- Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας
- Υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Για την άσκηση οποιουδήποτε δικαιώματος μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο: contact@wum.gr
11. Εξωτερικοί σύνδεσμοι
Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς τρίτους ιστότοπους. Η WUM δεν ευθύνεται για τις πρακτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων των συγκεκριμένων ιστοτόπων και συνιστάται η ανάγνωση των αντίστοιχων πολιτικών απορρήτου τους.
12. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου
Η WUM διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου οποτεδήποτε κρίνεται απαραίτητο.
Η πλέον πρόσφατη έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη μέσω της ιστοσελίδας μας και θα τίθεται σε ισχύ από την ημερομηνία δημοσίευσής της.