Frequently Asked Questions
Όσα χρειάζεται να γνωρίζεις για το WUM, τα προγράμματά μας και τη συνδρομή σου.
Getting Started
Τι είναι το WUM;
Το WUM είναι μια online πλατφόρμα άσκησης που προσφέρει προγράμματα Pilates και ευεξίας σχεδιασμένα για διαφορετικές ανάγκες και φάσεις ζωής. Μπορείς να γυμνάζεσαι όπου και όποτε σε εξυπηρετεί.
Σε ποιον απευθύνεται το WUM;
Το WUM απευθύνεται σε όλους, ανεξάρτητα από ηλικία, εμπειρία ή επίπεδο φυσικής κατάστασης. Τα προγράμματά μας έχουν σχεδιαστεί ώστε να προσαρμόζονται στις ανάγκες κάθε ανθρώπου.
Δεν έχω ξανακάνει Pilates. Είναι κατάλληλο για εμένα;
Φυσικά. Η κατηγορία Pilates Basics είναι ειδικά σχεδιασμένη για αρχάριους και για όσους θέλουν να χτίσουν σωστές βάσεις στην κίνηση.
Πώς μπορώ να επιλέξω το κατάλληλο πρόγραμμα;
Μπορείς να χρησιμοποιήσεις το εργαλείο Find Your Flow, το οποίο θα σου προτείνει το πρόγραμμα που ταιριάζει περισσότερο στις ανάγκες και τους στόχους σου.
Memberships & Billing
Τι περιλαμβάνει η συνδρομή μου;
Η συνδρομή σου περιλαμβάνει πλήρη πρόσβαση σε όλες τις κατηγορίες προγραμμάτων και σε ολόκληρη τη βιβλιοθήκη περιεχομένου του WUM.
Υπάρχουν διαφορετικά πακέτα συνδρομής;
Ναι.
- Monthly Membership
- 6-Month Membership
- Annual Membership
Μπορώ να αλλάξω πακέτο συνδρομής;
Φυσικά, μπορείς να αλλάξεις το πρόγραμμα σου στην επόμενη ανανέωση της συνδρομής σου επιλέγοντας το πακέτο συνδρομής που επιθυμείς.
Μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου;
Ναι. Η διαχείριση της συνδρομής γίνεται μέσα από τον προσωπικό σου λογαριασμό.
Θα ανανεώνεται αυτόματα η συνδρομή μου;
Όχι, θα πρέπει να ανανέωσης μέσα από την πλατφόρμα του WUM την συνδρομή σου κατά την λήξη της. Θα ειδοποιηθείς μέσω email όταν η συνδρομή σου πλησιάζει στην λήξη της για να προχωρήσεις στην ανανέωση της.
Πώς πραγματοποιούνται οι πληρωμές;
Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλούς ηλεκτρονικού συστήματος πληρωμών, μέσα από το διαχειριστικό περιβάλλον της Alpha Bank. Μπορείς να ολοκληρώσεις την πληρωμή σου με πιστωτική/χρεωστική κάρτα ή μέσω IRIS.
Workouts & Programs
Χρειάζομαι εξοπλισμό;
Όχι απαραίτητα. Πολλά από τα προγράμματά μας απαιτούν μόνο ένα στρώμα Pilates.
Σε κάθε βίντεο θα αναγράφεται ο εξοπλισμός που χρειάζεται.
Μπορώ να γυμνάζομαι μόνο από κινητό;
Ναι. Το WUM είναι διαθέσιμο από κινητό, tablet και υπολογιστή.
Πόσο συχνά προστίθεται νέο περιεχόμενο;
Η βιβλιοθήκη μας ανανεώνεται τακτικά με νέα videos, workouts και collections.
Πόση διάρκεια έχουν οι προπονήσεις;
Υπάρχουν διαφορετικές επιλογές διάρκειας, από σύντομα sessions έως ολοκληρωμένες προπονήσεις.
Μπορώ να αποθηκεύω αγαπημένα videos;
Ναι. Οι χρήστες θα μπορούν να δημιουργούν τη δική τους λίστα αγαπημένων προπονήσεων.
Pregnancy & Postnatal
Μπορώ να συμμετέχω αν είμαι έγκυος;
Ναι. Η κατηγορία Pregnancy Friendly Pilates έχει σχεδιαστεί ειδικά για την περίοδο της εγκυμοσύνης.
Πριν ξεκινήσεις οποιοδήποτε πρόγραμμα, συνιστούμε να έχεις τη σύμφωνη γνώμη του ιατρού που παρακολουθεί την εγκυμοσύνη σου.
Πότε μπορώ να ξεκινήσω Postnatal Pilates;
Ο χρόνος επιστροφής στην άσκηση διαφέρει από γυναίκα σε γυναίκα.
Συνιστούμε να συμβουλευτείς τον γιατρό ή τον επαγγελματία υγείας που σε παρακολουθεί πριν ξεκινήσεις.
Τα προγράμματα Postnatal Pilates είναι κατάλληλα μετά από καισαρική τομή;
Ναι, υπάρχουν ειδικά σχεδιασμένες προπονήσεις για ασφαλή επαναφορά μετά από καισαρική τομή. Ωστόσο, η έναρξη πρέπει πάντα να γίνεται με τη σύμφωνη γνώμη του θεράποντος ιατρού.
Έχω διάσταση κοιλιακών. Μπορώ να συμμετέχω;
Ναι. Τα προγράμματα Postnatal Pilates περιλαμβάνουν ασκήσεις που βοηθούν στην ασφαλή επανεκπαίδευση και ενδυνάμωση του κορμού.
Health & Safety
Έχω τραυματισμό ή χρόνιο πόνο. Είναι κατάλληλο για εμένα;
Προτείνουμε να συμβουλευτείς τον γιατρό ή τον θεραπευτή σου πριν ξεκινήσεις.
Η κατηγορία Restorative έχει σχεδιαστεί για πιο ήπια προσέγγιση στην κίνηση και την αποκατάσταση.
Αν νιώσω πόνο κατά τη διάρκεια μιας άσκησης τι πρέπει να κάνω;
Σταμάτησε αμέσως την άσκηση και συμβουλεύσου επαγγελματία υγείας εάν τα συμπτώματα επιμένουν.
Το WUM αντικαθιστά ιατρική ή φυσικοθεραπευτική καθοδήγηση;
Όχι. Το περιεχόμενο του WUM έχει εκπαιδευτικό χαρακτήρα και δεν υποκαθιστά ιατρική αξιολόγηση, διάγνωση ή θεραπεία.
Events & Community
Πρέπει να είμαι μέλος για να συμμετέχω στα events;
Ορισμένα events είναι αποκλειστικά για μέλη, ενώ άλλα είναι ανοιχτά στο κοινό.
Πώς ενημερώνομαι για νέα events;
Μπορείς να εγγραφείς στο newsletter μας ή να ακολουθήσεις τα επίσημα κανάλια επικοινωνίας του WUM.
Contact
Δεν βρήκα την απάντηση που ψάχνω.
Η ομάδα μας είναι πάντα διαθέσιμη να σε βοηθήσει.